2016年昆明旅游收入首破千亿 接待游客过亿人次

2019年11月08日 03:45来源:未知手机版

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该人士表示,去年,昆明依托“春城”旅游品牌,开展多层次旅游宣传营销。“通过主题促销、展会促销、区域旅游合作、新媒体营销等多形式营销,‘春城’旅游品牌不断深入人心。我们利用沪昆高铁、云桂高铁全线开通的机遇,集中开展昆明旅游高铁营销活动,对高铁沿线主要客源城市进行全覆盖式的宣传推介,媒体受众突破千万人次,”该人士说,“我们还利用各类展会走出去开展‘春城’品牌营销,先后赴日本等国家开展旅游宣传促销,参加东京国际旅游博览会、海峡旅游博览会、丝绸之路旅游博览会等多个国内外知名展会,积极承办中国会奖旅游城市联盟2016夏季推广活动;并利用‘中国旅游城市新媒体营销联盟’平台,还与全国100余个城市交换新媒体宣传资源,进行城市旅游形象的交叉宣传,扩大了昆明旅游的国内宣传推广力度。”

市旅发委还积极搭建国际旅游交流与合作机制,全面加强与国际旅游组织的合作与交流,全力申办世界旅游城市联合会2018年香山峰会举办权,参与世界旅游城市联合会澳门旅游论坛、亚太旅游组织开展的各类宣传活动,与国家旅游局驻海外办事机构建立更紧密的工作联系机制;加快推进昆明海外旅游营销中心建设,加强曼谷东南亚旅游营销中心的活动策划和组织能力建设,组建成立昆明旅游北美营销中心,积极推进南亚、澳洲和欧洲旅游营销中心筹建工作。同时,积极落实“澜沧江-湄公河合作首次领导人会议”关于“建立澜湄旅游城市合作联盟”的倡议要求,作为首批发起城市的昆明,正积极发起成立澜沧江-湄公河旅游城市合作联盟,并争取将联盟秘书处落户昆明,届时联盟将成为落户昆明的首家国际性非政府组织。

围绕“全域旅游”

首绘旅游发展蓝图

加强品牌营销的同时,市旅发委还进一步加强旅游基础工作。去年,编制完成《昆明市“十三五”旅游业发展规划》,首次就全域旅游发展、旅游供给侧改革等具有改革方向性的重点内容进行全面规划,为昆明未来五年的旅游业发展明确方向;完成《昆明市旅游业监察条例》的首次修订,并经省人大批准正式实施,为全面推进依法治旅提供了法律依据。同时,全面启动全域旅游统计改革,与研究机构合作启动“昆明旅游大数据研究中心”建设,充分挖掘全域旅游大数据,及时分析研究旅游产业发展中存在的问题,实时监测旅游市场动态,服务旅游精准营销,为旅游产业发展决策提供依据。

市旅发委还深入推进全市旅游厕所革命。全年新建各类旅游星级厕所84座,全市三星级以上宾馆饭店卫生间实现向社会公众免费开放。同时,老景区提升改造全面提速,石林景区、世博新区、云南民族村-西山景区全面启动一批提升改造项目建设,九乡和轿子山红土地景区引入战略合作伙伴,一批新项目即将开工建设。世博景区成功创建为国家5A级旅游景区,昆明翠湖-陆军讲武堂和黑龙潭公园成功创建为国家3A级旅游景区,全市A级旅游景区总数达到28家。

“我们还加大与品牌互联网旅游企业的合作力度,携程旅游、途牛旅游、驴妈妈旅游等知名互联网旅游企业先后落户昆明,有力地促进了线上线下旅游的有机融合,对提升昆明旅游业服务水平和游客满意度具有重要意义。”该人士说,并启动建设昆明南站旅游咨询服务中心,全年在主城区新增4个昆明旅游咨询服务点,主城区旅游咨询服务站点总数达到69个。

整治旅游市场

投诉同比降一成

旅游市场综合整治力度全面提升。 按照国务院、省政府的部署和要求,昆明加大旅游市场综合整治力度,成立“昆明市旅游市场监管综合调度指挥部”,建立旅游综合协调、案件联合查办、投诉统一受理的综合监管机制;指导和协助各行业协会建立畅通的游客投诉渠道,指定投诉处理专员,完善内部投诉处理网络,组织义务监督员开展团队质量暗访工作,形成对管理部门投诉处理机制的有效补充,较好维护了旅游者的合法权益。同时,去年3月1日,在全省率先成立昆明市公安局旅游警察支队。

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