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滞留昆明的湖北游客:昆明给了我们春天一样的温暖

2020年01月30日 18:21来源:未知手机版

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原标题:滞留昆明的湖北游客:昆明给了我们春天一样的温暖

真的很感谢昆明,让回不去武汉的我们有了落脚处,不用在外地流浪,无微不至的照料让我们觉得很暖心!”已经在昆明的集中安置酒店中住了四天的武汉市民罗先生说。

疫病无情昆明有情。昆明市委、市政府高度重视疫区滞留昆明游客的安置工作。根据市委、市政府安排,1月25日,昆明在全省率先征用设置了第一个专门接待疫区滞留昆明游客的安置酒店。截至1月29日零时,市级和各县(市)区澳门赌博平台和旅游部门统一安排滞留昆明暂时无住处的疫区团队游客合计共708人,其中,湖北籍游客632人。

准备第三批安置酒店

根据市委、市政府安排,昆明采取市级统筹、属地安置的方式开展疫区滞留昆明游客的安置工作。根据滞留昆明游客的动态情况,分批次征用并公布集中安置酒店,每个酒店安排一个由公安、卫健、文旅、社区等政府部门工作人员组成的工作组,统筹安排酒店的游客接待和疫情防控工作。目前,昆明已对外公布7家酒店作为集中安置酒店,做到“5个1”,即1个酒店、1套班子、1个方案、1套流程、1本指导手册。

目前,昆明正在开展第三批安置酒店的准备工作。不仅如此,昆明还在长水国际机场设置了专门针对湖北游客的旅游服务咨询点,紧接着将在高铁站设立湖北游客旅游服务咨询点。据介绍,昆明公布了各县市(区)酒店安置工作的咨询电话、发布了两封至武汉游客的公开信,对相关安置事项进行了告知,引导滞留昆明散客到集中安置酒店住宿,确保游客就近得到安置。

各方面服务保障都很到位

1月29日下午5点,武汉人罗先生跟老伴儿一起走出客房,来到维也纳智好酒店大堂取餐。“每餐都安排得很好,早上有牛奶面包鸡蛋,午餐、晚餐都有4、5个菜,还有水果和酸奶,生活上只要我们有什么需求,跟工作人员一说,他们都会尽力帮我们解决。”65岁的罗先生在这里已经落脚5天了。跟他一起入住的,还有其他100余名湖北籍游客。

“1月25日晚上,我们从曼德勒回国,本来是准备回武汉,但武汉封城了,回不去,改签了机票飞到昆明,但当时看到新闻,说很多酒店都不接待湖北游客了,心里也着急,接下来怎么办,心里根本没底。”罗先生介绍,当夜,他们一行就被集中安排到了维也纳智好酒店。“真的要谢谢昆明,发生疫情之后我们受了很多冷眼,大家都怕,我们也理解,但昆明第一时间就帮我们解决了有家难回的问题,让我们春节不至于在外地流浪,真的太感谢了!”罗先生说。

“要给昆明点赞,昆明真的太好了,一说起来我眼泪都要流下来了。”在一楼大堂取晚餐的另一位湖北籍游客感叹,并竖起了大拇指。

酒店24小时解决客人后顾之忧。位于空港经济区的维也纳智好酒店距离长水机场车程不到20分钟。

“我是25日晚上接到政府部门的电话,很突然,就赶紧安排客房,我们一共有140多间房,总共住了72间。客人们到这里前都要由医务人员进行体温检测,医务人员24小时轮班对入住的客人进行体温监测、医疗指导,做好医疗保障,卫生防疫部门的工作人员还要每天对公共区域消毒。”酒店负责人刘湘介绍。餐食方面,“第一天、第二天客人的餐食都由我们厨房负责,但现在春节期间,人手跟不上,政府部门就统一采购盒饭送过来,但营养搭配均衡、种类也很丰富。”刘湘说。

空港经济区管委会主任卫乾介绍,管委会每天安排机关工作人员8~10人,医务人员4~6人,公安干警6~8人,组成工作组24小时驻守提供服务保障工作。如果他们需要包括保暖内衣、内裤等个人用品,我们的驻点服务工作组会进行统一采购,然后交工作人员派送到房间,切实解决好客人们的后顾之忧。通过多方协调,目前空港经济区共设置了维也纳酒店、云水星际酒店、锦江之星酒店、云水酒店、云之行酒店、兰舍宾馆6家酒店作为滞留旅客的集中安置酒店,容纳能力1208人。

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